Capacidades digitales
La mejora digital parte del flujo de información y de las decisiones que necesitan ser más claras, no de sumar herramientas.
Estado
La opción tecnológica se define únicamente después de validar el flujo y sus restricciones.
Flujo
Observar el recorrido ayuda a separar fricción real, trabajo repetido y necesidades de coordinación.
Integración
Las integraciones deben poder explicarse, operarse y ajustarse cuando cambie el contexto.
Validación
La capacidad digital se propone como respuesta a una necesidad comprobable y no como una promesa general.
Siguiente conversación
Una conversación inicial permite ordenar el problema, las dependencias y las decisiones que conviene validar.
Nota de validaciónEl alcance, las prioridades y cualquier propuesta se confirman después de revisar el contexto real.
